Base de connaissances | Abordage.co https://kb.abordage.co Mon, 27 Feb 2017 19:40:52 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.18 Message d’absence https://kb.abordage.co/courriel/message-dabsence/ Thu, 23 Feb 2017 05:28:58 +0000 https://kb.abordage.co/?p=29 Vous partez en vacances et vous avez besoin d’une réponse automatique pour aviser vos clients de votre date de retour? Connectez-vous sur votre WEBMAIL. Ajoutez une RÉPONSE AUTOMATIQUE. Avec R..

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]]> Vous partez en vacances et vous avez besoin d’une réponse automatique pour aviser vos clients de votre date de retour?

  1. Connectez-vous sur votre WEBMAIL.
  2. Ajoutez une RÉPONSE AUTOMATIQUE.

Avec RoundCube :

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]]> POP ou IMAP? https://kb.abordage.co/courriel/pop-ou-imap/ Thu, 23 Feb 2017 05:11:11 +0000 https://kb.abordage.co/?p=27 Quelle est la différence entre POP et IMAP? Les deux sont des protocoles de courriel, c’est à dire des méthodes pour accéder à vos courriels. POP: Les messages sont téléchargés localement sur votre ordinateur/mobile. IMAP: C’est une synchronisation entre le serveur et votre client de messagerie. Les messages restent sur ​​le serveur. IMAP IMAP est la ..

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]]> Quelle est la différence entre POP et IMAP?

Les deux sont des protocoles de courriel, c’est à dire des méthodes pour accéder à vos courriels.

POP: Les messages sont téléchargés localement sur votre ordinateur/mobile.
IMAP: C’est une synchronisation entre le serveur et votre client de messagerie. Les messages restent sur ​​le serveur.

IMAP

IMAP est la solution par excellence si vous désirez avoir une synchronisation en temps réel sur plusieurs appareils : par exemple sur votre poste de travail, votre ordinateur portable et votre mobile. Par contre, cette option prend beaucoup d’espace sur le serveur, il est donc important de vous assurer de prendre un forfait avec une capacité d’espace disque correspondante à vos besoins.

POP

Si vous recevez vos courriels qu’à un seul endroit : par exemple, seulement au bureau ou seulement sur votre téléphone… il est préférable d’utiliser POP.

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]]> Accéder à ses courriels via le Web (Webmail) https://kb.abordage.co/courriel/webmail/ Thu, 23 Feb 2017 05:03:56 +0000 https://kb.abordage.co/?p=22 Lorsque vous désirez lire vos courriels et que vous n’avez pas accès à un client de messagerie comme Outlook, Thunderbird, Mail, etc., il est possible d’accéder à vos courriels à l’aide de votre navigateur internet. Comment accéder au Webmail Allez à https://MONSITE.com/webmail. Vous serez ensuite redirigé vers https://MONSITE.com:2096. Connectez-vous en utilisant votre courriel et votre mot de ..

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]]> Lorsque vous désirez lire vos courriels et que vous n’avez pas accès à un client de messagerie comme Outlook, Thunderbird, Mail, etc., il est possible d’accéder à vos courriels à l’aide de votre navigateur internet.

Comment accéder au Webmail

  1. Allez à https://MONSITE.com/webmail. Vous serez ensuite redirigé vers https://MONSITE.com:2096.
  2. Connectez-vous en utilisant votre courriel et votre mot de passe.

3. Vous aurez ensuite le choix d’utiliser l’une des deux interfaces à votre disposition : Horde et RoundCube.

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]]> Configurations de comptes courriel https://kb.abordage.co/courriel/configurations-de-comptes-courriel/ Wed, 22 Feb 2017 16:59:19 +0000 https://kb.abordage.co/?p=8 Voici les configurations recommandées :   Paramètres SSL/TLS (recommandé) Nom d’utilisateur : courriel@MonDomaine.com Mot de passe : Utilisez le mot de passe du compte de messagerie. Serveur entrant : mail.MonDomaine.com IMAP Port: 993 POP3 Port: 995 Serveur sortant : mail.MonDomaine.com SMTP Port: 465 IMAP, POP3 et SMTP nécessitent une authentication. Paramètres non-SSL (NON recommandé) Nom d’utilisateur : courriel@MonDomaine.com Mot de passe : Utilisez le ..

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]]> Voici les configurations recommandées :

 

Paramètres SSL/TLS (recommandé)
Nom d’utilisateur : courriel@MonDomaine.com
Mot de passe : Utilisez le mot de passe du compte de messagerie.
Serveur entrant : mail.MonDomaine.com

  • IMAP Port: 993
  • POP3 Port: 995
Serveur sortant : mail.MonDomaine.com

  • SMTP Port: 465
IMAP, POP3 et SMTP nécessitent une authentication.
Paramètres non-SSL (NON recommandé)
Nom d’utilisateur : courriel@MonDomaine.com
Mot de passe : Utilisez le mot de passe du compte de messagerie.
Serveur entrant : mail.MonDomaine.com

  • IMAP Port: 143
  • POP3 Port: 110
Serveur sortant : mail.MonDomaine.com

  • SMTP Port: 25
IMAP, POP3 et SMTP nécessitent une authentication.
Quelle est la différence entre POP et IMAP?

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]]> Vider le cache https://kb.abordage.co/divers/vider-le-cache/ Mon, 13 Feb 2017 16:39:16 +0000 https://kb.abordage.co/?p=11 « Votre navigateur possède un dossier dans lequel certains éléments qui ont été téléchargés sont stockés pour une utilisation future. Des images graphiques (tels que des boutons et des icônes), des photos et même des pages web entières sont des exemples d’éléments qui sont enregistrés ou mis en cache. Lors de la visite d’une page ..

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]]> « Votre navigateur possède un dossier dans lequel certains éléments qui ont été téléchargés sont stockés pour une utilisation future. Des images graphiques (tels que des boutons et des icônes), des photos et même des pages web entières sont des exemples d’éléments qui sont enregistrés ou mis en cache. Lors de la visite d’une page web, votre navigateur vérifie si une copie des fichiers sur la page est déjà en cache. Si c’est le cas, il fera économiser au visiteur une certaine quantité de téléchargement afin que les pages web se chargent plus rapidement. Certains navigateurs se réfèrent au cache en tant que Fichiers Internet Temporaires. »
Source : Viderlecache.fr

Comment procéder à la suppression de votre cache :

www.viderlecache.fr
www.refreshyourcache.com [Anglais]

Rafraichissement forcé

Alternativement, vous pouvez aussi essayer de « forcer le rafraichissement ». En fonction de votre système d’exploitation, tout ce que vous devez faire est d’appuyer sur la combinaison de touches suivante :
Windows : Ctrl + F5
Mac / Apple : Apple + R ou Command + R
Linux : F5

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